收费站党建创新典型案例

XX站党支部在XX公司党委、XX党总支的正确领导下，以党的十九 大精神为载体，把党支部的工作融入收费站的建设和平时的工作中；并以文明服务为重点，收费工作为主线，加强政治思想教育、业务学习、培训，增强岗位责任意识及安全生产意识，平时加强员工思想教育，积极引导员工以先进典型为导向，向时代楷模学习，争做当代收费行业服务标兵，为“畅行高速路、温馨在江苏”这一服务理念而奉献自己的青春。

自2016年五月初XX公司党委部署《在全体党员中深入开展“五亮五比”活动》以来，XX站党支部紧紧围绕公司党委要求，以深入开展“两学一做”学习教育为主线，集合收费站实际情况，开展了“三亮三比”（亮承诺、亮身份、亮业绩，比干劲、比技能、比奉献）活动，通过一年多的探索实践，取得了很好的效果，支部以及收费站的整体面貌有了很大的提升，焕发出青春的活力。

一、三亮（亮承诺、亮身份、亮业绩）

支部引导全体党员“立足岗位，服务群众”，以实际行动体现党员先锋作用。每个党员都要牢记自己的党员身份，进一步强化党员意识。

“亮身份”， 支部通过佩戴党徽和工作牌、设立党员公示栏和党员责任区公示牌等形式，将党员的形象展示在各个层面，方便群众办事，接受群众监督。

“亮承诺”， 结合行业特点、职责任务和岗位实际，重点围绕转变作风、提高效率、服务发展、服务群众等开展党员“一句话”承诺活动，并以党员活动室、党务公开栏等形式亮出党员岗位的服务承诺。

“亮业绩”： 强化岗位目标责任制管理考核，综合运用绩效考核等手段对党员的工作业绩进行考评，引导党员立足岗位争先进、做表率、当标杆，用无私奉献的精神打动和带动身边的群众攻坚克难，创造一流业绩。

二、“三比”，比干劲、比技能、比奉献

“比干劲”：提高党员创新的技能，卯足创新的干劲，推广总结先进经验和创新做法，加快创新成果的转化运用，通过创新来破解收费管理中的瓶颈和难题。

成效：受XX站之前改造限高门架灯带线路的启发，XX站也同样面临限高门架灯带的频繁安装拆卸，导致多条灯带发生故障的情况。为此，XX站自行购买了两个不锈钢电箱，由电工、驾驶员、现场班长对灯带及电源线进行了重新布线，解决了频繁安装拆卸带来的设备损耗，同时避免了线路插座因雨水浸渗而发生安全隐患，使现场设备摆放更规范美观。

“比技能”： 通过开展岗位练兵、技能竞赛、技术比武等活动，促使党员与党员之间、党员与群众之间比技能、比干劲，努力把党员培育成工作的骨干、创新的能手、服务的模范。要提高党员服务群众的技能，完善党员联系群众制度，党组织要通过结对帮扶、主题实践、设岗定责等适当的方式，促进党员为员工解决实际困难；党员要通过各种渠道接触群众、了解群众，多与服务对象交心谈心，解决服务对象反映的问题。

成效：在收费员岗位的两位党员同志XX、XX，立足本职，积极参与温馨服务示范岗评比，以良好的成绩体现了党员的先进性；电工XX，休息时间冒着40度高温和成群的蚊虫抢修水阀，为尽早恢复供水争取时间；收费班长XX，团结带领全班人员在文明服务、打逃工作方面都做出了表率作用。其他党员同志也充分发扬了立足本职，团结同事，不计个人得失的优良作风，成为了XX站党支部的一道道美丽的风景

“比奉献”： 强化岗位目标责任制管理考核，综合运用绩效考核等手段对党员的工作业绩进行考评，引导党员立足岗位争先进、做表率、当标杆，用无私奉献的精神打动和带动身边的群众攻坚克难，创造一流业绩。

成效：党工团牵头组织看望了生育职工和退休劳务人员，送去了集体的关心和慰问；召开了膳食会议，让员工参与到菜谱制定中，每周进行公示，努力让员工吃好；更换维修出口收费亭抽屉滑轨，确保员工操作顺畅；解决了三楼浴室下水道堵塞导致的渗漏问题；为值机室阳台排接水管龙头，便于值机室的保洁等；及时组织清理收费站排水沟和窨井，确保汛期的安全。