第一篇:公司市场商务部半年总结
今年上半年,我们市场商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密配合下,认真贯彻“以港兴企,以港兴市”的战略方针,深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。总体工作取得了长足的进步,为全年各项工作指
标的圆满实现奠定了良好的基础。2014年上半年,我们市场商务部三条航线共完成箱量3786teu。现将半年来的工作总结如下。
一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的
保障。
今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流
中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,
做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。3月份,开辟了石岛-泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛-上海线、石岛-泉州、广州线、石岛-温州、宁波线的开通事宜。预计7月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
三、拓宽货源开发渠道,做活货源市场,全面提高市场占有率。
充足的货源是航线经营的根本。为深入开发货源市场,促进各条
航线的稳步开发和成熟。我们市场商务部始终将货源市场的开发作为工作的重中之重来抓。2014年上半年,在开发内贸线和内贸内支线的过程中,我们市场商务部充分利用各地办事处的力量,首先对腹地货源市场及行情进行了地毯式调查走访,根据区域资源特点、季节性、运输方式等,抢抓机遇,重点开发水产品集散基地、橡胶轮胎内外贸生产集散基地、再生资源进出口集散基础,农副产品集散基地等。在轮胎、纯碱、废纸、大米等已有货种的基础上,先后开发了玻璃、海带、鱼粉、虾糠、苹果、玉米、大纸、废塑料、鱼油、鱿鱼膏等新货种。在进一步加强与成山橡胶集团、威海三角轮胎集团、恒大化工集团、好当家集团合作的基础上,先后与威海蓝星玻璃有限公司、文登铃兰味精集团、石岛华鹏玻璃有限公司、俚岛水产集团等一些区域的龙头企业以及乳山华美纸业有限公司,文登各果品冷风库、气调库、荣成各鱼粉生产加工厂、水产品冷藏厂等中小企业建立了友好合作关系。同时充分利用中海、海兴等各大货代的力量,进一步扩大联营范围,拓宽市场开发渠道,加大揽货力度。货源网点日趋密集,货源腹地不断扩大。
四、用心培养人才,倾力建设高素质、高品质队伍。
我们市场商务部成立的时间较短,部门现有人员从事港口专业工
作的时间都不是很长,有的还是实习的学生。业务不成熟,经验不足。经过一年多的学习、锻炼、充实和完善,我们在经营管理、业务技能上都得到了很大的提高,培养了一批独当一面、肩挑一方的开拓型市场人才,成为市场开发的骨干。同时我们注重加强对操作人员的业务培训,采用分管领导主抓培训,定期组织学习,老员工带领新员工随时从工作中实践相结合的培养方法,在最短的时间内将部门实习生培养成为熟练操作各条航线的专业操作人员,极大地提高了员工的工作能力,提升了部门整体素质。
2014年上半年,我们市场商务部虽然取得了一定的成绩,但也
存在许多问题和失败之处。上半年由于种种主观和客观原因,导致泉州线开航初期大幅亏舱,丹东线停航,外贸内支线迟迟没有整班运营,年初计划不同程度搁浅和延期。随着集装箱运输方式的普及,货源、货种、货流、货主、竞争对手、服务要求、政策环境以及市场竞争环境等逐渐趋于多元化、复杂性、高层次发展,我们将面临新的发展机遇和更多压力。为加快发展港口主业,在发展中抢占先机,在挑战中迅速出击,逆境奋进,超越创新。2014年下半年,我们市场商务部将认
真吸取教训,总结经验,重点做好以下工作。
一、继续加大航线开发力度,充分发挥比较优势,致力打造精
品航线。
2014年10月、12月,2014年3月,我们市场商务部在公司领
导的全力支持下,先后开通了丹东线、外贸内支线、泉州线。但是由于种种原因,丹东线停航,外贸内支线迟迟没有整班运营,泉州线巨额亏损。不仅给
公司造成了巨大损失,也给港口的声誉带来极大的负面影响。这充分表明在市场开发与维护过程中,我们市场商务部仍然存在许多不足之处。对此,下半年,我们要在确保泉州线五天班正常运营的基础上,争取外贸内支线整班运营,全面开通石岛-上海,石岛-温州、宁波,石岛-泉州、广州内贸内支线。同时,要紧抓我港在威海地区独家经营内贸线、内贸内支线的优势。将石岛-泉州线打造成船期稳定、船期短、船速快捷、安全可靠、文明运输的精品航线。
二、继续加大货源市场的开发力度,利用区域资源优势,重点
开发六大集散基地。
航线随着货源走,没有充足的货源保证,任何一条航线都难以做
强做精。特别在航线开发初期,更容易陷入货源不稳,导致船期不稳,反过来造成货源流失的恶性循环。目前,由于外贸内支线没有整班运营,为避免引发客户更大的不满,丧失客户的信任。上半年,出口货源市场开发停滞。泉州线尽管出现爆仓现象,但货种以苹果、海带、虾糠、鱼粉等为基本货源。货种季节性强,受市场制约较大。为合理开发货源市场,为航线经营提供可靠的保障,做到旺季爆仓,淡季平舱,全面提高航线运营效率。根据区域资源特点,下半年我们市场商务部将进一步重点开发水产冷藏加工集散基地、橡胶轮胎内外贸生产集散基地、石材内外贸加工集散基地、再生资源进出口集散基地、农副产品集散基地、瓷砖集散基地。针对外贸内支线,我们先从大客户入手,利用辐射效应,抓大带小,步步为营将整个市场开发起来。针对内贸线和内贸内支线, ……此处隐藏7692个字……分利用公司合格供应商目录中的材料供应商,每种材料均进行询价比较,选择质优价廉,服务好的供应商。尽量选择长期合作的供应单位,延长付款节点,尽量减少资金占用成本。
③、 严格控制管理费用,对生产经营所消耗的人力资源、物质
资源和费用开支,进行调节和限制。项目的废纸原则上要求都要进行二次利用,管理人员外出办事要求都坐公交车,节约差旅费用。
④ 目前由于甲方的开发进度缓慢,没有详细的规划,我项目进场已经进半年时间,基本上没有产值。现目前对于要开工的楼栋进行了估计,项目也没有新进管理人员的计划,最大可能的节省管理费用。
二、加强学习,提高业务水平
随着项目工作的进展,各个员工身上的担子都很重,因此,我们更需要加强学习,丰富自己的阅历,提高自己的工作能力,提升自我的组织能力、综合分析能力、协调能力和文字语言表达能力,保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,提高业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量,向领导学习,同事之间互帮互助,团结一致。
三、存在问题和今后努力方向
在日常工作中,部分员工出现工作上的不太细心,同事之间需要互相提点,以确保商务工作的准确。对于预算量及套价的的准确度还要提高,这需要在实践的过程中不断的学习提高。要理论结合现场,经常去现场看看,了解现场施工工艺,知道现场工作进度,做好每一项实际发生需要办理签证的工作。
第一,应加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律常识,加强对遵义及仁怀市场的了解,熟悉各单项的市场价,掌握并能灵活套用贵州定额,在画图算量方面要做到仔细细心。
第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围,遵守公司规章制度,维护公司利益,力争取得更大的工作成绩。
第五篇:市场商务部工作总结
我的选择
这天我还来不及回顾我这段时间所做的事情,发觉原来一个月已经过去了。选择比努力更重要,毕业一年多,除了积累经验,学习和接触更多与工作相关的东西也是很重要的,而一直以来我认为对于做业务,选择一个好的发展行业是十分的关键,一个人的力量是有限的,在关键时刻还是需要借助于外在的力量。
市场分析
1、对于服装辅料皮具行业,现在整个市场发展是相当完善了,比如:批发市场区域集中,规模较大,并逐渐扩大,呈现市场化,反之,价格越来越明显,竞争力加大,虽然成本低,但是利润也不高,如果想吃得饱一点的话,做蛋糕就要做大的。如果要跻身于这样的行业,必须在市场有一个稳定的基础,而且不段创新加创新。
2、机械行业,我曾经是一窍不通的,也想过,如果技术含量高的产品我都可以接受的话,就不怕一些小的产品了,利润很高,可这么大重量的产品,反单是很少的,而且在长时间中要保持与客户良好的关系,靠的是良好服务,比如机械保养,机械维修,机械调试,而这些服务都需要上门才可以做到的,并不是一份说明书能做得到。我发觉客户都很喜欢看样品,其实在市场上走来走去很多都是采购顾问,这是为一些不熟悉市场的采购商多了一个信息的渠道,加上一些国家对技术的顾虑和限制,给出口加了一道难题。
3、不管什么行业只要想做,还是有得做的,但一直以来我都看好电子产品在国际贸易上的发展比较看重,首先在出口一块,电子产品除了在如磁等方面的有限制以外,限制性还是比较少的,也不会像食品行业,化妆品行业,经常会有一些爆料性的新闻出现,而且也随着物流行业的发展,特别是空运在时间空间上为电子行业的运输带来非常大的便利,也在不断促进着国际贸易的发展。
国家的政策很重要,这几年如果没有国家对led 和 hid 技术的支持, 我相信也不会有这么好的一个发展,比如 一些电子照明类汽配相关的一些展会,照明技术方面的研讨会。多次宣传和举办这些种种的活动和会议,并活动和会议真正的灌输了节能环保的理念,在科技飞速发展的时代下,节能环保不仅是国家政府的责任,也是企业承载历史的责任,其实电影《2014》只是给地球人一个响当当的鸣钟而已,企业的发展与坚持正确的理念是相辅相成的。
市场的需求增加,必定会促进生产的供应,供应商越来越多,其实竞争也会逐渐变大,对于欧洲一些汽车改装技术的发展和兴起,无疑给汽配行业带来一个崭新的发展前景,当然市场是有的,我觉得在一个正在发展中型的企业,重要的不是怎么把市场划分金牛瘦狗的,而是必须重视企业自身的发展,产品质量,技术研发,销售服务,企业文化。
工作总结
客户开发
客户开发,这个是我这个月以来最揪心的问题,如果要开发国外市场的话,我觉得国内市场更容易把握住,至少信息的渠道更畅通一点,在这一个月,我注册了很多网站,但是这些免费的网站的流量是很低的,可能会有点效果,但至少现在还是不怎么样的?因为那些付费的都需要每天更新,更何况免费的,而在对企业网站优化方面,还是有点作用的。事实上,这些东西刚开始还是很费神的。在这个互联网超前发展的时代,这些资源是不可以浪费的。
如果要让别人认识你,必须要将自己包装一番,不管结果好坏,但至少交往的时候,你是有了底子的。
互联网时代,如何把握机遇
如果说要不要做付费上午平台的?我认为还是要做的,首先,我们公司企业的网站目前还是需要不停优化的,不用检测,从打开网站的速度,可以看到网站的流量或多或少,也许这个跟开发网站的服务器也是有点关系的,但网站优化的工作还是不能停断,因为企业网站代表一个公司的形象,一个标志。企业发展需要在不断创新中转型的,以前一些传统的营销方式,比如上门拜访,打电话,发传真等,但由于产品的多样化,个性化,以及消费方式的便利,让消费者消费观有了很大程度的转型,这是现代人智慧化的一个转型,要立志做一个求实理性的消费者,加上消费者在有些商务网站购物有消费者权益的保障,网购如同进入了疯狂的时代。随着中国网络消费机制的和金融管理机制的完善,人类对互联网的依赖,相信一个新的互联网时代会迫不及待要来临的。
有些国家对出口需要一些产品证书作为证明,我觉得那只不过是一张用钱买回来的纸,但为什么一张纸可以那么重要呢?那是它的价值所在,第三方认证,同样 要做一个付费的电子商务平台,实际上也是属于第三方认证,感觉如同你是一个真正的商人一样,真正的商人是要讲诚信的,这是商人的特质。新的行销观念,不仅要如何发掘意向客户,而且在正确的时间里让意向客户第一时间找到你,认识并信赖于你,因为这是第一步,如果第一步没做好,更没办法再想下一步了。
要做推广的话对业务部来说,肯定会加大压力,如果做了,必须要做出效益的,然而在短时间内,效果也不会明显的,但我觉得在未来的发展中,这些推广要做到两个到3个,不是随随便便做,而是要做到最好,这样才能使效果实现最大化,等到基础处于一个稳定的状态,展会也是需要考虑推广的一种方式。选择比努力更重要,发展的道路上是艰难的,又是漫长的。