窗口人员开展解放思想大讨论活动心得体会

做为新时期的一名共产党员，按照党章要求，不论何时何地都要全面履行党员责任，围绕各级党委不同时期的中心工作，尽力而为、奋发努力，争先创优，做无愧于时代的业绩，为党的事业增光添彩，为现代化建设增砖添瓦，这是时代的要求，是人民的希望，也是党章对每位共产党人的内在要求。新盛街道党工委组织开展的“学习新思想，改革再出发，开放迈新步，发展高质量”的解放思想大讨论活动，是当前街道党工委为抢抓新机遇，促进街道社会经济再上新台阶做出的新动员令，是各界党委对全体党员干部在大是大非面前的一次大考验。

做为为老百姓服务的窗口人员，要认真贯彻落实便民服务中心规章制度，立足岗位职责，全面履行责任。通过几天来对“学习新思想，改革再出发，开放迈新步，发展高质量”大讨论的学习，联系当前的工作实际，应做好以下几点：

第一，牢记四个意识是前提。只有先进的思想意识，才会产生先进的行动。因此，开展学习新思想，改革再出发，开放迈新步，发展高质量”大讨论的学习，首要任务是提高每个党员的思想意识，围绕中心服务大局，聚焦做好主业和争先进位目标。要认真学习习主席一系列重要讲话精神，通过学习交流讨论的方式，实现思想在交流中统一，认识在讨论中深化，力量在学习中凝聚的效果。

第二，思想解放是关键。思想认识问题解决之后，就要解放思想，加大创新，还必须有具体的纲领措施做保障，必须有忠诚、干净、尽责、担当的工作人员做保障，具备较强的业务本领做保证，否则都是空谈。因此，要不断加强自身业务技能的培养学习，努力学习科学文化知识，特别是专业知识，通过学习，提高胜任本职工作的能力，更要注重学习最新出台的医疗报销制度，熟练掌握计算机报销办事流程。只有过硬的业务素质才能进一步提高工作效率，切实把“为人民服务”工作方针落到实处。

第三、担当作为是重点。“学习新思想，改革再出发，开放迈新步，发展高质量”大讨论活动的重点是提高个人的担当作为的能力和水平。通过大讨论活动，突出“强服务”，紧紧围绕各项制度查找以往不合时宜的思想观念和工作方法，转变观念，创新工作。所以，要善于发现自身不足，正视问题，敢于揭短。要通过大讨论活动，发现机制、制度上的缺陷，发现思想意识上是否存在不作为，乱作为、懒政、混日子的思想，在工作上存在得过且过不求进取的态度，在争先创优中有没有“随大流”的思想，要结合大讨论，找出差距，看到缺点，提出措施，明确目标。

第四，作用发挥是基础。要积极围绕“惠民生”，发挥基础作用，针对开展“党员干部访千家 点亮居民微心愿”、“263专项整治活动”等，进一步改善环境提升人民福祉，让人民获得更高的获得感。具体来说，加快推进各项工作，促进城镇居民医保应保尽保质量的提高，切实把各项报销制度的工作方针落到实处，把“一次告知制度”贯彻到日常工作中，使我们办事报销流程更加清晰快捷，方向更明确、目标更具体、措施更有力、行动更自觉，切实做到围绕中心、服务大局。

第五，提高要求是目标。要围绕“提作风”对照中央“八项规定”精神，省委“十项规定”及市区委规定，认真分析自己存在的问题，查找差距，坚持问题导向，不断改进工作作风，提升形象。要解决问题敢于动真格，敢于碰硬。对于查找出的各种问题，要认真研究解决，及时制定整改措施，切实抓好整改落实。发现问题是为了改进问题，是为了解决问题。发现问题是手段，整改措施是保证，完善制度，创新机制是目的，所以整改问题必须真抓实干、踏雪有迹，努力做到“三严三实”对需要整改的事项，必须落实责任，必须体现成效。