银行党员不忘初心牢记使命学习心得
“不忘初心、牢记使命”主题教育是在全党范围内开展的主题教育,是推动全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗的重要内容。2017年10月18日,习近平总书记在十九大报告中指出,在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,用党的创新理论武装头脑,推动全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗。不忘初心、牢记使命,是贯彻党的十九大精神的重要举措。党的十九大是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的大会。党的十九大报告,高举旗帜、高瞻远瞩、继往开来,是我们党迈进新时代、开启新征程、谱写新篇章的政治宣言和行动指南。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,铭记“为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴”的“初心”和“使命”,是学习贯彻党的十九大精神的重要举措,是激励我们共产党人不断前进的根本动力。
不忘初心、牢记使命,是党保持永远年轻的重要法宝,是党始终铭记历史的重要力量,是党不断开创未来的重要基础。作为一名基层网点的党员干部,我深感责任重大、使命在肩。因此,如何不忘初心、牢记使命,做一名新时代合格的党员是当前我需要认真思考的首要问题。结合自身工作情况,我将从以下几个方面进行努力。
一、加强学习,不断提高自身素质与能力。
作为一名党员,不仅要加强政治理论、业务知识、法律法规的学习,准确掌握和运用岗位工作所需的知识,而且要坚定理想信念,要把十九大精神和党章当成必修课,在学习中不断提高自己的党性修养,通过理论学习不断武装自己的头脑,提升自己的综合素质,在工作实践中不断完善自我,以适应新《党章》的要求,做新时代下的合格党员。作为基层员工,要牢固树立风险意识,提高风险防范的能力。在业务操作过程中,严守底线,自觉抵御各种不良诱惑,不应该为业绩而放松或者放弃业务规章制度的遵守。积极响应总行和分行号召,认真学习和领悟“三大战略”的业务知识和发展精神。结合客户自身的需求点,努力培养客户运用科技金融中的多种平台资源,提高客户自身企业实力,陪伴客户共同成长。同时,运用普惠金融的政策优势,为具有较大潜力的小微企业提供融资服务,进一步加深和巩固建行普惠金融政策在客户群体的影响力。
二、以客户为中心,真诚服务客户。
当前银行业竞争加剧,在各家银行产品高度同质化的背景下,服务是能够体现银行综合竞争力的重要砝码。我们要做到以客户为中心,树立服务意识,真诚服务客户,把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,努力提高客户的忠诚度。认真贯彻执行总行关于建设劳动者港湾的文件精神,在保障和维护劳动者港湾的基础硬件设施下,要着力提升劳动者港湾的服务水平。在日常工作中,对环卫工人、辅警、快递员等特定客户群体提供热情关怀,勇于承担社会责任。积极面向各类客户宣传劳动者港湾的作用,提高劳动者港湾的实际利用率。
三、勤于进取,敢于担当,充分发挥党员先锋模范作用。
习总书记的报告中对于青年的论述和希望让我深受鼓舞,我们要积极响应党的号召,充分发挥党员的先锋带头作用。不仅要有锐意进取的意识,而且要不畏艰难,勇于拼搏。在工作中遇到新问题要深入分析,多方思考拿出新办法解决新问题,实现新突破。面对网点业务的发展瓶颈,要发扬“办法总比困难多”的态度,克服困难的同时,认真做出新的突破。
十九大报告是一篇让人振奋且充满激情的报告,也是一篇能让人明确今后的奋斗目标的报告,更是一篇让人不忘初心建筑中国梦的报告。我作为广大党员中的一员,更让我学会要坚定信仰,始终心怀担当。要不断的强化理论学习,增强自己的业务水平,夯实自己的党性根基,提高为人民服务的意识,发挥党员先锋带头作用,努力做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为我行的发展,做出自己应有的努力与贡献。