在市旅游局、市民政局的大力支持和关心指导下,我们旅游协会紧紧围绕“自我管理、自我约束、自我服务”的办会宗旨,以加强协会自身建设为突破口,带领和团结会员单位,积极探索,扎实工作,较好发挥了协会作用,促进了全市旅游经济发展。回顾2014年协会工作,我们主要做了以下工作:
第一,立足协会发展,加强了协会自身建设。首先,加强了协会组织机构建设。针对2014年是市民政局批准协会成立的第一年,我们组织召开了协会成立大会暨第一次全体会员大会,在充分酝酿的基础上,选举产生了协会领导机构,为协会顺利开展工作提供了组织保证。其次,加强了协会制度建设。为确保协会工作有章可循,我们在充分借鉴外地经验的基础上,严格按照程序,起草修改了《襄樊市旅游协会章程》,制订了《协会成员单位行业自律公约》。通过加强制度管理,使协会工作一开始就步入了正规化、科学化、规范化管理的轨道。
第二,立足发挥协调作用,加强了行业自律工作。为改变我市旅游企业恶性低价竞争,制约全市旅游经济健康发展的不利局面,协会成立之初,我们积极主动与市旅游管理部门一道,以全国治理整不顿旅游市场秩序为契机,加强了行业自身管理。以遏制旅行社对外报价不统一为突破口,向会员单位发出了统一产品、统一价格、统一促销的倡仪,得到了会员单位的响应和市旅游管理部门的支持。为使自律工作得到深入开展,我们还制订了行业诚信公约,公开向社会承诺,接受社会监督,使行业自律迈向了更高层次,有力推进了全市旅游市场的规范化管理,受到市旅游管理部门的高度好评。
第三,立足发挥参谋助手使用,加强了调查研究。针对全市旅游企业经营一盘散沙、全市旅游发展水平不高的现实,与市旅游局一道,多次组织旅游企业召开联谊会、座谈会,了解情况,交流信息,加强调查研究。通过卓有成效的工作,搞清了我市旅游发展的症结,撰写出了《关于把我市建设旅游大市的对策措施建议》一文,得到了市委、市政府和市旅游局的高度重视,并被推荐给全市wto研究会结集出版。
一年来,我们的工作虽然取得了一定成绩,但是由于旅游协会是一个新生事物,在工作中也还存在着一些不足,主要表现为:协会开展工作的渠道比较单一,协会活动难以组织、难以开展等,影响了协会作用的发挥。这些,都是我们今后工作中将着力加以解决的。今后,我们将在市旅游局和市民政局的大力支持下,牢记协会宗旨,积极克服困难,力争为会员服好务,为政府当好参谋助手,在新的起点上做出新的的成绩。
第二篇:旅游协会工作总结在市旅游局、市民政局的大力支持和关心指导下,我们旅游协会紧紧围绕“自我管理、自我约束、自我服务”的办会宗旨,以加强协会自身建设为突破口,带领和团结会员单位,积极探索,扎实工作,较好发挥了协会作用,促进了全市旅游经济发展,旅游协会工作总结。回顾2014年协会工作,我们主要做了以下工作:
第一,立足协会发展,加强了协会自身建设。首先,加强了协会组织机构建设。针对2014年是市民政局批准协会成立的第一年,我们组织召开了协会成立大会暨第一次全体会员大会,在充分酝酿的基础上,选举产生了协会领导机构,为协会顺利开展工作提供了组织保证。其次,加强了协会制度建设。为确保协会工作有章可循,我们在充分借鉴外地经验的基础上,严格按照程序,起草修改了《襄樊市旅游协会章程》,制订了《协会成员单位行业自律公约》。通过加强制度管理,使协会工作一开始就步入了正规化、科学化、规范化管理的轨道。
第二,立足发挥协调作用,加强了行业自律工作。为改变我市旅游企业恶性低价竞争,制约全市旅游经济健康发展的不利局面,协会成立之初,我们积极主动与市旅游管理部门一道,以全国治理整不顿旅游市场秩序为契机,加强了行业自身管理,工作总结《旅游协会工作总结》。 以遏制旅行社对外报价不统一为突破口,向会员单位发出了统一产品、统一价格、统一促销的倡仪,得到了会员单位的响应和市旅游管理部门的支持。为使自律工作得到深入开展,我们还制订了行业诚信公约,公开向社会承诺,接受社会监督,使行业自律迈向了更高层次,有力推进了全市旅游市场的规范化管理,受到市旅游管理部门的高度好评。
第三,立足发挥参谋助手使用,加强了调查研究。针对全市旅游企业经营一盘散沙、全市旅游发展水平不高的现实,与市旅游局一道,多次组织旅游企业召开联谊会、座谈会,了解情况,交流信息,加强调查研究。通过卓有成效的工作,搞清了我市旅游发展的症结,撰写出了《关于把我市建设旅游大市的对策措施建议》一文,得到了市委、市政府和市旅游局的高度重视,并被推荐给全市wto研究会结集出版。
一年来,我们的工作虽然取得了一定成绩,但是由于旅游协会是一个新生事物,在工作中也还存在着一些不足,主要表现为:协会开展工作的渠道比较单一,协会活动难以组织、难以开展等,影响了协会作用的发挥。这些,都是我们今后工作中将着力加以解决的。今后,我们将在市旅游局和市民政局的大力支持下,牢记协会宗旨,积极克服困难,力争为会员服好务,为政府当好参谋助手,在新的起点上做出新的的成绩。
第三篇:旅游协会2014年工作总结旅游协会2014年工作总结
作者:唐军红
在协会全体会员干事的共同努力下,本学期的各项活动取得了圆满成功。协会的发展更是迈出了重要的一步。东部旅游协会也实现了破蛹成蝶的飞跃。
协会是上学期筹建,本学期通过审批成立后才开始开展活动的全新的协会,因此我们协会处于艰难的“创业创品牌”阶段,很多方面都是零,这就意味着我们得承受更多的挑战。同时协会骨干多为03级同学,04级大二很少,协会出现断层这对于我们是更大的考验。可是旅协人是不畏惧挑战,时间也是这样证明的。
一、纳新。协会成立纳新便是第一步。由于之前的宣传不到位所以纳新成果不尽人意,但是随着精品活动的开展,协会知名度提高,纳新工作也有了突破性的进展。这次纳新的漫长过程也使我们懂得了一个道理:要打造品牌协会就要搞好宣传,要搞好宣传就要开展品牌活动!
二、活动。活动的质量是协会的生命所在,也关系着会员的切身利益。1、9.18(即中秋)举行的到市博物馆观秦俑度中秋看抗日图片展勿忘国耻活动,在会员及广大同学中得到了极大好评。该活动就告诉我们举行活动就必须从会员利益出发,做到既耗费的资金少又保证质量,以满足会员要求,还有就是组织不规范,以后必须加强理事会的组织协调及应变能力。2、首届旅游文化节暨协会成立庆典晚会取得了圆满成功,在校园内引起了极大反响,赢得广泛赞誉,树立协会良好形象,大大提高了知名度,增强了协会的凝聚力,也增强了会员对协会的自豪感。晚会成功是会员齐心协力的结果。经验主要有:制定了合理可行的企划;从全局出发,协调各方各部通力合作;稳扎稳打,实行明确分工,责任到人;加强外联,寻求各方合作与支持;有步骤有计划开展工作;发动会员,调动起工作积极性;积淀并推行协会精神。教训:进一步规范组织;加强各部协作;及时沟通,进一步把握工 ……此处隐藏2956个字……四是圆满完成2014年“银联旅游杯”评优活动和收银员知识技能竞赛活动。两次活动分别评选出40家酒店为“银联旅游杯”优秀酒店,40名收银员为结算服务明星和35位为优秀收银员。有效地促进了我市旅游饭店业整体服务水平的提高,引导了酒店银行卡结算市场的升级发展。
五是完成我市导游员、出境游领队的年审培训及导游资格证发放工作。根据我市旅游工作整体部署,我会圆满完成了导游员、出境游领队的年审培训工作。参加出境游领队年审培训的人员达到1800人;导游员超过1300人。这两次活动有效地加强了我市旅游从业人员的技能培训,强化了其职业道德教育和优质旅游服务教育。
完成2014年第二次、2014年第一次导游考试初级资格证的发放;完成2014年中级导游资格证(共计33人)和新申请初级导游证的资料审核及导游(ic)卡的制作与发放工作,其中2014年第二次新申请制作ic卡301张,2014年第一次新申请制作ic卡249张。
2014年导游年审培训现在正进行中。
六是受市民间组织管理局委托,完成《深圳行业状况及行业协会2014年度报告》的撰写工作。
三、立足协会发展,加强自身建设,为协会工作的全面提升奠定了坚实的基础。
2014年是协会工作走向完善的时期。秘书处不断加强自身建设,加强核心会员发展及会员管理和服务工作,不断提高工作效率和服务质量。
一是召开五届二次理事会和会员代表大会。2014年12日22日,在协会秘书处成功召开深圳市旅游协会第五届二次理事会。会议通报市旅游协会秘书处的工作情况和财务情况;审议通过了“关于调整深圳市旅游协会会费标准的实施方案”和“向社会公开招聘深圳市旅游协会专职秘书长的工作提案”。
2014年10月11日,第五届二次会员大会在深圳东部华侨城茵特拉根酒店隆重举行,深圳市旅游局局长李小甘、深圳市台湾事务办公室副主任陈可田、深圳市民间组织管理局处长钟礼银以及近200名会员单位代表出席了本次大会。会后,各会员单位代表还游览了东部华侨城。
二是开展发展会员和收缴会费的工作。秘书处积极走访核心企业,邀请其加入协会,并向相关旅游企业发出加入协会邀请函共200多份,2014年发展12家新会员,其中高星级酒店有4家:深圳大中华喜来登酒店、深圳马克孛罗好日子酒店、深圳东方银座美爵酒店、华威新桃源酒店。
三是加强对外交流。首先是建立了深港联合小组的工作机制。与香港旅游议会达成共识,一方面是双方向会员单位发出工作指引,互相交换两地合法旅行社的资料;另一方面是在培训上互相输送师资力量,建立共享资源的平台。
7月5日,协会秘书处赴广州拜访广东省旅游协会、广东酒店行业协会共同探讨协会今后发展方向,商讨联合开展饭店业务培训、组织联合考察等工作计划,加强了协会与协会之间交流沟通,为探索新经验、新思路提供了积极的引导。 7月26日广东省旅游协会、广东酒店行业协会回访本协会,并考察了东部华侨城。
11月份,协会分别接待了台湾观光协会和台湾区旅游协会两个民间团体。
四是重新编印定《深圳旅游》。秘书处于2014年10月份重新编定出版旅游业内报纸《深圳旅游》,初定为每月一期,每期印刷3000份,邮寄到个会员单位及深圳的其他旅游企业。新版的《深圳旅游》受到了各级领导的高度重视以及大力支持,各会员单位和其他旅游企业也把报纸当做宣传自己、交流经验的窗口,不仅踊跃投稿,更有不少酒店来电表示要求《深圳旅游》报纸增大印数,希望能在酒店的每个客房能摆放一份。
五是充分调动各分会的积极性。旅游饭店业分会、旅行社业分会和景区(点)业分会积极开展工作,分别召开了多次次分会会长办公会议,对2014年的工作进行了全面的部署。
六是成立导游分会。经过一年多时间的工作努力,于8月7日在深圳市深航锦江国际酒店召开了深圳市旅游协会导游分会成立大会。大会得到市领导、局领导的大力支持,卓钦锐副市长亲临会场为导游分会成立举行揭牌仪式。深圳导游员终于有了一个自己的家。
七是其它工作:一是重新制订秘书处工作人员的岗位责任制;二是对协会网站进行改版和调整;三是完成深圳市旅游培训中心审计工作。
第五篇:湖州师范学院旅游协会2014年工作总结旅游协会2014年活动总结
时光荏苒,转眼间旅游协会又长了一岁,协会在新一届理事会的商学院社管会的指导和会员们的积极配合下,旅游协会取得了自身一定的发展。社团机构逐步健全、社团活动逐步规范化、活动的主题更加能体现自身特色、活动的质量显著提高、社团的外联工作也取得非常好的成绩,加强了与相关组织和人员的合作与交流,促进了自身发展。
回顾这一个学年以来的工作,协会进行了维持社团良性运行的一些工作,总结起来由以下几点:
一、招新完成之后,积极组建社团主要部门,面向全校10级有志向服务于本社团工作的同学招聘社团主要部门干事,认真完成社团内部重组,保证社团的顺利运转。此工作得到了大多数同学的支持与积极参与,这也为我们社团的工作奠定了良好的工作基础。
二、着手创新本协会,扩大本协会在同学,特别是在其他学院同学中的知名度与认可度,积极同老师进行沟通。
三、为了扩大协会的宣传,我们正筹划着创建一个属于本协会的网站,希望能够为协会在自身建设的成熟性定位更了一步。
有了以上几点工作经验,相信旅游协会能够运行得更加顺利。但是,在实践过程中我们也发觉我们的工作中存在一些不足,如协 会成员之间的了解不是很深入,缺乏必要的积极性,对协会工作性质认识不是很清晰等等这方面的问题都是我们协会工作的不利造成的。鉴于这些不足,以及对下一届协会新生力量的期望,从实际
出发,面向未来,特有以下几点新学期工作展望”:
一、进行社团整体改革,突出协会特色,扩大协会的影响力度,让有志向服务于本协会地同学能够得到更好的锻炼机会。
二、做好内部调整工作,采取理事会制。培养内部人员的原则立场,培养他们的团队合作精神,增强协会的凝聚力。
三、做好新会员的纳新工作,突破专业限制,把本协会推向全校。
(在好范 文 网搜索更多的文章:wwW.)四、做好本协会后备人员的准备工作,积极接应新老生的交替工作。同时对于工作中取得的成就,我们决不骄傲。
在这一年当中,旅游协会的全体理事怀着极大的热情和兴趣投入到社团工作中,大家齐心协力,克服困难,尽力把活动办得有声有色,从而深受广大师生的欢迎。当然在这期间,有值得发扬的地方也有不足之处,相信在今后的日子里,在下一届理事会的领导下,旅游协会会越走越好!
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旅游协会2014年09.10月工作总结
海南省旅游协会2014年工作总结及2014年工作思路
旅游协会2014-2014学年度第一学期工作总结
旅游协会2014-2014学年度第一学期工作总结